lunes, marzo 20, 2006

Anuncios de AdSense políticamente incorrectos

Muy interesante el artículo publicado en el diario español 'El País' en el que uno de los lectores criticaba la relevancia de los anuncios de texto que han aparecido ocasionalmente en la edición digital (elpais.es), y que son mostrados automáticamente por los servidores de Google (red de afiliados AdSense).

El lector denunciaba que, dentro de un artículo relacionado con el tráfico de inmigrantes, apareciesen anuncios de alquileres de barcos, y se preguntaba sobre el escándalo que ese tipo de publicidad acarrearía si se hubiese producido en la versión del diario en papel.

La tecnología de AdSense, adquirida tras la compra de Applied Semantics en abril de 2003, utiliza la información rastreada por el robot de Google para mostrar (sobre todo) anuncios de aquellos anunciantes que hayan comprado determinadas palabras contenidas en algunas páginas web.

En determinadas ocasiones, los servidores de Google detectan 'stop words' (sobre todo, alta frecuencia de palabras relacionadas con tragedias, pornografía, drogas, ...) dentro de los contenidos, que evitan que se muestre publicidad de los anunciantes, haciendo que aparezcan 'anuncios alternativos' (de autopromoción de Google, de organizaciones benéficas, o bien de otros servidores de publicidad que elija el webmaster).

Sin embargo, esta tecnología de análisis de los contenidos y de su significado no está lo suficientemente madura como para, como reclama el lector de 'El País', "se apliquen reglas de respeto similares a las que se han ido consolidando en el papel". Y es que, en este formato, varios humanos revisan la publicidad una sóla vez al día, frente a los millones de anuncios que ofrecen los servidores de Google en cuestión de centésimas de segundo, que hacen que, por una parte, el anunciante pueda insertar su publicidad en centenares de soportes de la WWW, y que el webmaster no dedique apenas tiempo a elegir los anunciantes.

Google, mientras tanto, sigue desarrollando su sistema publicitario para que, gracias también a las tecnologías de Procesamiento del Lenguaje Natural (NLP) que se están utilizando en el algoritmo de clasificación de relevancia de su servidor web, no solamente se eviten casos como el denunciado en 'El País', sino también se mejore la relevancia de los anuncios para obtener mayores beneficios al mejorar la atención del usuario.

Sin embargo, y a pesar de las ventajas (tecnológicas y económicas) que puede ofrecer el sistema AdSense para los soportes, son varios los sitios web que han abandonado este programa al encontrarse con publicidad que no se ajustaba a la calidad que pretendían mostrar en sus contenidos.